2019年5月21日 星期二

上海频道: ATM巧助力,农行上海闸北支行识骗局

上海频道
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ATM巧助力,农行上海闸北支行识骗局
May 21st 2019, 00:00, by 人民网

近日,大学生张某在农行上海闸北支行ATM无卡存款1万元,由于ATM卡钞导致交易失败。当时在门外等候巡检的保安师傅发现客户业务办理时间过长,引起警觉。后观察客户神情异样立马其带到大堂经理处咨询。经过沟通,大堂经理了解到该客户在网上申请过3万元的贷款,这次无卡存款的1万元是用来交保证金。对方还给张某发了一份文件,并威胁张某如果保证金不到位将以套用贷款罪联系公安机关。当时,张某不断收到对方催促其交保证金的电话,张某非常害怕,担心对方威胁其家人。大堂经理立即判断对方有伪造文件敲诈嫌疑,急忙向学习法律专业的网点经理汇报情况。

网点经理了解情况后从法律的角度向客户剖析整个事件,打消张某的顾虑,并协助其拨打110向警方说明实情。同时,柜员帮张某做内部查询,确定对方账号并未收到这笔钱,在网点工作人员齐心协力努力下帮助张某挽回了1万元。

事后,张某对农行上海闸北支行工作人员的帮助表示由衷感谢,表示自己以后会加强金融风险防范意识,不会再通过非正规渠道申请贷款。

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