给孩子交"美术学费",差点被骗7万元 May 21st 2019, 00:00, by 人民网 近日,一对夫妻走进农行上海奉贤环城东路支行营业大厅,表示想要办理转账业务。 值班工作人员将夫妻二人引导至超级柜台后,按照防诈骗提示要求询问对方是否认识,汇款用途等信息。客户十分肯定回答说,款项为孩子美术学费,是班主任在微信上通知向该账户缴费。但当客户出示账户时,卡号却显示为个人卡号。值班人员询问对方是否认识,客户这时含糊其辞,回答说应该是孩子的班主任的账户。按照惯例,学生学费缴费账户通常为学校公司账户,值班人员以自己没有权限转账为由,让客户在等候区稍坐片刻,转身向经验丰富的大堂经理寻求帮助。 大堂经理大致了解事情原委后,向客户进一步询问是否与孩子取得过联系。客户回答说孩子在上课,不能电话沟通,只是班主任发了信息需要他在这个账户上转账7万元学费,也是首次以这种方式进行缴费,并且拿出手机翻看相关信息。在查看后,大堂经理发现并没有学校盖章的正式文件通知,因此怀疑这是一起疑似电信诈骗案件,并要求客户停止汇款,向学校和孩子沟通后再做打算。客户听取了大堂经理的建议后,决定等孩子下课后取得联系询问具体情况,因此打消了汇款的念头。 此次疑似电信诈骗案件的成功堵截,得益于农行上海奉贤环城东路支行平时积极组织开展安全防范意识教育,增强反欺诈能力,有效防范信息诈骗,保护客户资金安全。 |
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